Shopee Live Bermasalah, Seller Korban Suspend Akun: Cairkan Uang Saya!
Portal Baraya – Baru-baru ini,Shopee Live sedang aktif mengadakan berbagai acara diskon besar-besaran dengan potongan harga mencapai 50 persen.
Hal ini karena saat ini banyak pengguna yang gemar mencari diskon, yang saat ini mengalami pemblokiran akun penjual Shopee.
Kabar kurang menyenangkan ini diumumkan melalui akun @sbtcon yang membagikan tangkapan layar akun-akun yang terkena suspensi akibat kegiatan Shopee Live.
“Sbt! Lagi rame bgt di kalangan budisc (budak discount) byk yg kena suspend shopee sellernya,” tulis @sbtcon.
Dalam tangkapan layar itu menampilkan keluhan @iyunitadwi yang mengaku akun Shopee miliknya diblokir.
“Tolong dong pulihin akun saya. Saya jualan juga udah bener. Gak aneh bisa nya langsung main blokir aja,” tulisnya.
Ceritanya, ada pengguna yang memiliki saldo di Shopeepay hasil dari penjualan mereka yang belum sempat diambil, namun sayangnya akun mereka telah terblokir.
“Kalo emang niat blokir oke gppa. Tapi saldo yg ada dishopeepay/penjualan tolong lah cairin,” sambungnya.
Lebih lanjut, pemilik akun Shopee yang terblokir mengaku telah bekerja semaksimal mungkin untuk melayani pelanggan
Namun sayangnya, pihak Shopee malah memblokir akunnya dan menahan saldonya.
“Kalian gatau gimana caranya saya jualan biar dapet uang?? Rela gak tidur begadang packing barang buat pelanggan. Barang udh diterima pelanggan, tapi saldo kalian tahan,” sambungnya lagi.
Sebagai penjual kecil ia juga meminta akunnya dipulihkan dan saldonya bisa dicairkan.
“Saya juga butuh uang itu. Ekonomi saya kurang baik. Tolong dong jangan gini. Saya penjual kecil,” pinta akun tersebut.
Unggahan @sbtcon itu juga mendapat komentar dalam tangkapan layar itu.
Salah satunya @laurapatriciaaaaaaa yang menyesalkan event voucher discount Shopee Live.
“KATANYA E-COMMERCE GEDE TAPI BIKIN EVENT NGERUGIIN SELLER KECIL, SEHAT LU? LAIN KALI KALO KURANG DANA GAUSA SOSOAN BIKIN EVENT EVENT VOUCHER DISKON SEGALAI,” komentarnya.
Unggahan @sbtcon tersebut kemudian dibagikan oleh pengguna lain hingga memutuskan tidak berani live lagi.
Menurutnya, kejadian itu bukanlah kesalahan buyer yang memanfaatkan event, tapi Shopee yang tidak siap merugi.
“Aku ga brani Live.. Ya bukan salah buyer kalo memanfaatkan event. Kalo Shopee ga siap dengan kerugian atas event yg dibuat Ya jangan ngrugiin orang lain kek gini,” tulisnya.
Dari berbagai kejadian yang terjadi baru-baru ini, yakni pemblokiran akun seller Shopee, akhirnya banyak yang meminta dan menyarankan agar pihak Shopee mempersiapkan segala sesuatu resiko dan kemungkinan yang mungkin saja terjadi.
“Makanya siapkan kemungkinan yg akan terjadi.. E-commerce udah makin naik admin masiga da biaya naninuna jg,” pungkasnya.
Pengguna @sbtcon lantas berpesan agar hati-hati saat melakukan Shopee Live.
“Hati2 ya yg titip link kalo lagi live. Paling aman live itu produk sendiri bukan produk toko lain,” pesannya.
